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【レビュー】Rentio(レンティオ)のカメラレンタルがラクすぎて快適だった件│評判・口コミもあわせて紹介

【レビュー】Rentio(レンティオ)のカメラレンタルがラクすぎて快適だった件│評判・口コミもあわせて紹介
るいとー
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ruitoh
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こんにちは、るいとーです。

旅行での写真撮影は欠かせないため、いつも何かしらのカメラを持参しています。

先日訪れたシンガポールの一人旅でもカメラを持っていきましたが、今回は気になっていたカメラをレンタルすることにしました。

利用したのは、家電レンタルサービスで有名な「Rentio(レンティオ)

家電やカメラレンタルは初めての経験だったのでいくつかのサービスを比較検討しましたが、Rentioは評判や口コミが良く、初めてでも使いやすそうな点が決め手となりました。

実際に使ってみると手軽にレンタルすることができて、旅行や短期間の一時利用に非常に便利なレンタルサービスだと感じています。

この記事では、Rentio(レンティオ)でカメラレンタルした体験談をもとに、レンタルの流れやメリット・デメリット、実際の評判・口コミを検証しながら詳しくレビューします。

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カメラレンタルにRentio(レンティオ)を選んだ理由

Rentio(レンティオ)を選んだ理由は評判や口コミが良かったのもありますが、他にも決め手がいくつかあったので紹介します。

Rentio(レンティオ)を選んだ理由
  • 評判や口コミが良かった
  • Webサイトが見やすい
  • 料金がシンプルで分かりやすい
  • 書類の提出が不要で手軽
  • 専用のアプリが便利
  • 返送が簡単で別途配送料が不要

レンティオのWEBサイトによると、利用者の総合評価は5段階中4.7!!

すべて実際の評価・評判に基づいた記録で、信頼できる多数の実績があります

実際のユーザーによる詳細な感想もすべてRentio(レンティオ)の公式サイトで公開されており、レンタル前に目当ての商品の評価を確認できたことで安心して利用することができました。

Rentioのサイト全体はシンプルで見やすく、目的の商品にもスムーズにたどり着ける構造になっている点も好印象。

料金表示も明確で往復送料込みの総額が表示されているため、追加費用を心配せずにレンタル手続きが進められます。

さらに、一時的な利用であれば本人確認書類の提出も不要。申し込みも非常に手軽で初めての方でもストレスなく利用できると感じました。

高額商品の場合は提出が求められるケースもあるようですが、今回レンタルした10万円を超えるカメラでも書類提出は不要で、全体を通してにスムーズにレンタルを完了できました。

口コミをチェック!

Rentio(レンティオ)のサービス内容と特徴

Rentio(レンティオ)は、家電やカメラ機材を手軽にレンタルできるオンラインサービスです。

カメラや最新家電、ベビーカー、楽器、ファッションアイテムまで、幅広い製品をお得にレンタルして使うことができます。

本社は東京都品川区に位置しており、会社情報もしっかりと明記されているので安心感があります。

特徴
  • おためし感覚で手軽に利用できる
  • わかりやすい2つのプラン展開
  • 「トラブルあんしん宣言」で故障や破損もサポート!
  • 返送もカンタン、訪問集荷サービスも無料!
  • 気に入った製品はそのまま購入可能

わかりやすい2つのプラン展開

Rentio(レンティオ)には、「月額制プラン」と「ワンタイムプラン」の2種類のプランがあります。

月額制プランは商品のレンタル期間が「月数」で管理されるプランで、商品の継続的な利用に便利なプランです。

ワンタイムプランは商品のレンタル期間が「日数」で管理されるプランで、1日単位で自由に延長できます。

こちらはイベントや旅行用など、商品の一時的な利用にぴったりのプランです。

基本的にはワンタイムプランの利用がおすすめで、今回は私もこちらのプランを利用しました。

「トラブルあんしん宣言」で故障や破損もサポート!

レンタルされた商品を安心して利用できるように、レンティオではレンタル中の商品の故障・紛失・不具合等について「トラブルあんしん宣言」でサポートしてくれます。

具体的には、過失のない故障に費用は一切請求されません。

その他のトラブルもスタッフが丁寧にサポートしてくれるという大変ありがたい内容です。

もしも過失による故障・破損であっても、負担は最大で都度2,000円まで。不注意で壊してしまってもそれ以上の負担がかかりません。

ただし修理が不可能な場合や返送しない場合など、一部例外となるケースもあるみたいですが、困ったときの案内なども丁寧に記載されているので、故障や破損によるトラブルが起きても安心して対処できます。

返送もカンタン、訪問集荷サービスも無料!

レンティオなら返送を済ませるだけで手続きは完了し、そのまま自動的にレンタル終了までの手続きが進みます。

そのため事前のレンタル終了の連絡や、返送が完了した等の連絡は必要ありません。

コンビニ・郵便局などの好きな場所から、専用のバーコードひとつでカンタンに返送できて便利。

訪問集荷サービスも無料で利用できるので、自宅にいながらレンタル→返却までを完了することができます。

気に入った製品はそのまま購入可能

レンティオでは商品を返却せずにそのまま購入したり、月額制プランに切り替えて使い続けることもできます。

気に入った製品を新しく買い直したい場合、レンタル商品は一度返却する必要がありますが、「そのまま購入」できるサービスを利用することで、返却の手間を省けるメリットがあります。

さらに、ワンタイムプランで利用中の商品であれば、レンティオ独自の1年保証も付帯します。

レンタルの流れ・手続き方法と返却のやり方

レンタルの流れ
  1. Rentioで注文
  2. 自宅に届く
  3. 利用開始
  4. 返却してレンタル終了

Rentioのレンタルは提出書類や複雑な手続きが不要で、本当にこれだけで完了するの?と思うほどシンプルでした。

注文時は住所と配送日を指定して決済するだけ。本人確認や書類の提出などもなく、驚くほどあっさりと申し込みが完了します。

正直家電レンタルと聞いて「面倒な書類のやりとりが必要なのでは?」と少し身構えていたのですが、指定した日にスムーズに商品が届き、いい意味で拍子抜けしました。

返却も非常に簡単で、送られてきた箱をそのまま再利用して元通りに梱包するだけでOKです。

返却の手続きはすべてマイページ(注文履歴)から行え、送り状も不要。ヤマト運輸の集荷も同じくマイページから日時と住所を入力するだけで依頼できるので、手間がほとんどかかりません。

このあたりの流れについては、次の項目で実際の様子を詳しくご紹介します。

実際にRentio(レンティオ)でカメラレンタルした感想

今回は海外旅行で使用するため、8泊9日間のレンタルにしました。

旅行そのものは3泊5日でしたが、出発前に使い方を確認しておきたかったのと、帰国後の返却に余裕を持たせたかったためです。

Rentioでは1日単位でレンタル期間を柔軟に設定できるうえ、日数に応じて料金が自動で調整されるため、無駄な出費を抑えつつ快適に利用できました。

実際にレンタルした機材と費用は、以下のとおりです。

レンタルした機材と費用
  • RICOH GR3x:14,832円
    • 予備バッテリー2点追加:2,664円
  • DJI Osmo Action 5 Proアドベンチャーコンボ:7,616円
    • 予備バッテリー1点追加:918円

合計26,030円

8日9日と少し長めのレンタル期間となったので3万円近い価格になりましたが、初回のお得なクーポンが利用できたことでお得にレンタルすることができました。

GR3xはレンタル費用がやや高めになってしまいましたが、人気のため抽選にも外れて購入が難しい状況だったので、レンタルという形でも旅行で実際に使えたのはとても良い体験になりました。

付属品を確認して動作するか確かめる

商品が手元に届いたら、箱の案内にしたがって付属品の確認や動作チェックを行います。

付属品についてはマイページ内の注文履歴から詳しく確認することができます。

開封したらこのような状態。

受取・返却ガイドが同封されていて、初めてでも分かりやすかったです。

その下にはレンタルしたカメラが頑丈なケースに入って収納されていました。

実は2つのカメラをそれぞれ別々で注文していたのですが、1つの箱にまとめて同梱してくれたので管理がラクで助かりました。

付属品が全て揃っていて動作に問題もありません。

予備のバッテリーを追加でレンタルすることもできたので、現地での撮影も快適に行えました。

使い終わったレンタル品を返却する

返却には送られてきた箱をそのまま再利用することができます。

送り状の用意は必要ないので、送られてきた状態と同じように梱包するだけです。

あらかじめ梱包用のシールも同梱されていたので、梱包資材の用意も必要ありません。

レンタルしたアイテムを全て梱包し、シールで封をして完了。

あとは自宅集荷を待つか、コンビニで配送手続きをするだけです。

返却手続きの流れ
  1. マイページ内の「注文履歴」ページにアクセス
  2. 「ご注文詳細・各種お手続き」ボタンを選択
  3. 「返送する・方法を見る」を選択
  4. 返却方法・返送場所の一覧の中から、返送に使いたい方法・場所を選択

レンタルや返却に関することは全てマイページ内で確認することができるのでとっても便利。

初めてのカメラレンタルで不安もありましたが、とてもスムーズに返却までを終えることができました。

実際の感想と評判・口コミを比較検証

実際にサービスを利用した感想をもとに、気になる口コミの内容をいくつか比較・検証していきます。

口コミ1
口コミ1

 5.0

何度か利用させていただいておりますが、レンタル可能商品が豊富で見ているだけでも楽しいです。なによりも返却が簡単で届いた時の状態もよく、レンタル状況等アプリの使いやすさと見やすさが気に入っておりまた利用させていただきたいと思います。

出典:公式サイトのレビューより

返却が簡単という点をメリットに感じている方が多い印象でした。

実際の返却もとても簡単だったので、高評価も納得。

口コミ2
口コミ2

 5.0

予約、到着、使用、返却、都度メール連絡があって安心した!
日程変更がWEBマイページでできず、チャットで対応してもらったが、やや手間に感じた。

出典:公式サイトのレビューより

連絡はスムーズだが日程変更が手間に感じたという意見も。

急な変更ではマイページでは対応しきれないようなので注意が必要ですが、私は急な変更をすることはなかったので、特に面倒に感じるようなことはありませんでした。

チャットでも急な変更に対応してもらえるのであれば、むしろ良い印象も受けます。

口コミ3
口コミ3

 3.0

届いた製品の状態を個別で写真等を取って確認するのは面倒。
商品購入詳細に付属された全ての部品名の記載とその部品が分かるように印をつけて欲しい。
写真だけだと返品時に入っていた入っていない問題になりかねない。

出典:公式サイトのレビューより

付属品などの確認作業が面倒という内容。

たしかに付属品が多い場合には確認作業が大変ですが、マイページでもわかりやすく一覧で表示されるので、個人的にはむしろ確認しやすかったです。

ただし、「返品時に入っていた入っていない問題になりかねない。」という意見には少し同意できるので、あらかじめ写真をとって記録しておくとより安心できます。

写真を撮っておくだけでも十分意味があると思うので、開封時はあらかじめ何枚か撮影しておくと良いと思います。

口コミ4
口コミ4

 5.0

予約、返却が簡単。しかも返却時の梱包シールまで同梱されているため、旅行の帰り道でもコンビニから返却発送できて非常に便利なサービスです。
2点要望あります。
・メール案内も親切なのですが、各種リンク(期間延長やそのまま購入URL等)が多いため、一目で分かりやすくマイページへリンクURLを記載して欲しいです。
・返却案内メールを受け取りましたが、検品して問題なかった旨の案内も欲しいです。(完全に取引完了を把握したい)

出典:公式サイトのレビューより

レンティオへ発送した商品が到着すると[レンティオ]返却のお知らせ というメールが届きます。

この時点で返却手続きは全て完了となり、無事届いた証明になります。

しかしレビューの通り検品した結果までは送られてこないので、少し不安に感じる方もいるかもしれません。

メール本文には、

「※検品時に確認事項が発生した際には別途ご連絡させていただく場合があります。予めご了承ください。」

とあり、問題があった場合のみ別途連絡が来る仕組みとなっています。

マイページ上では「◯ご返却完了」というステータスに変わっていたため、数日経っても連絡がなかったり、マイページで返却完了の表記が確認できたら安心しても良いのではないでしょうか。

個人的にはメールが届いた時点で返却手続きが全て完了となったので、とても「ラクだな~」という感情が大きかったです。

利用して分かったメリット・デメリット

実際にRentio(レンティオ)でカメラをレンタルしてみて、想像以上に快適なサービスだと感じました。

ここでは利用するメリット・デメリットをまとめて紹介します。

メリット
  • 申し込みがとにかく簡単
  • 最短で翌日に届くスピード配送
  • レンタル日数が柔軟に調整可能
  • 返却も簡単で手間いらず
  • 補償が充実していて安心
  • 面倒な確認書類が不要
デメリット
  • 人気機種は在庫切れや料金が高めなことも
  • 長期利用だとコスパは微妙

実際に利用してみて、Rentio(レンティオ)は短期間のカメラ利用に非常に適したサービスだと感じました。

特に、試してみたい機材がある場合や旅行中だけ使いたいというニーズにはぴったりで、申し込みから返却までストレスなく利用できた点は大きなメリットです。

ただし、人気機種はレンタル料金がやや高めだったり、在庫が少ないこともあります。

また、月額制プランの価格は安いとはいえず、他のサービスと比べてもコスパ面では微妙に感じますが、定期的にお得なクーポンを配布していたりするので、うまく活用することでお得に利用できます。

必要なときだけ手軽に高品質な機材を使える点は非常に便利で、今後も買う前に使ってみたいときや旅行先だけで使いたいときには、またレンティオを利用したいと思えました。

Rentio(レンティオ)のレンタルサービスがおすすめな人

こんな人におすすめ
  • カメラや家電を購入前に試してみたい
  • 旅行やイベントなど短期間だけ使いたい
  • 配送・返却が簡単なサービスを探している
  • 壊したときのリスクを減らしたい
  • 最新機種を気軽に使ってみたい

長期利用というよりはワンタイムプランによる短期利用がお得なので、旅行やイベントなど短期間だけ使いたい人には特におすすめしたいサービスです。

配送・返却がとっても簡単なので、面倒な手間をかけたくない人にも最適。

過失のない故障に費用は一切請求されず、トラブル時にもスタッフが丁寧にサポートしてくれるので、安心してサービスを利用することができます。

レンタルサービスが初めての方や、気になる製品を一度使ってみたいという方には、Rentioはとても使いやすく、安心しておすすめできるサービスです。

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Rentio(レンティオ)でカメラレンタルしたレビューまとめ

今回はRentio(レンティオ)でカメラをレンタルした体験をもとに、サービスの特徴や使い方、実際に感じたメリット・デメリットなどを詳しく紹介しました。

特に、申し込みから返却までの手軽さや、旅行中の一時的な利用に最適な柔軟なレンタル期間、安心できる補償制度など、初めてでも不安なく使える点が魅力に感じます。

人気機種はレンタル料金がやや高めなケースもありますが、購入前に実際に試せる貴重な選択肢として、Rentioは非常におすすめできるサービスです。

ワンタイムプランであれば他のサービスと比較しても、お得な価格でサービスを利用できます。

「旅行中だけ高性能なカメラを使いたい」「気になる機材を購入前に使ってみたい」と考えている方は、ぜひ一度Rentioのレンタルサービスをチェックしてみてください。

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